Lettera: W
Autore: Maria Deledda
W come win-win, ovvero: uno degli slogan più noti e più abusati della negoziazione, e difatti lo commento un po’ malvolentieri.
Sta ad indicare quelle negoziazioni in cui “vincono” entrambe le parti, in contrapposizione al win-lose (in cui uno dei due “schiaccia” negozialmente l’altro).
Di solito la negoziazione win-win è il risultato di una (buona) negoziazione integrativa, ma…..bando agli slogan. L’ottenimento di ceti risultati è spesso meno banale di quel che sembra anche perché i risultati della negoziazione (e la soddisfazione delle parti) vanno monitorati nel tempo, non si riducono mai al momento in cui ci si stringe la mano e ci si allontana soddisfatti…..e attenzione che nel tempo anche gli interessi cambiano.
Di certo non sempre è un win-win la negoziazione cd. di compromesso (facciamo metà e metà, dove quella divisione a metà spesso assomiglia al verdetto salomonico della famosa storiella…).