Bartleby, o della negoziazione con gli “evitanti”
Storie di negoziazioneLa maggior parte di noi, alla domanda su quale ritengono essere una controparte difficile, risponde indicando una controparte aggressiva o competitiva- i cd. hardball players š.
Ma siamo sicuri che sia cosƬ? Avete mai provato a negoziare con un Bartleby ?Ā š
Le negoziazioni con soggetti “irrazionali”- seconda parte (Tavor reloaded)
Storie di negoziazionešNella scorsa puntata abbiamo visto la storia di A. e del Tavor, per capire cosa non bisogna fare quando si negozia con soggetti irrazionali.
Facciamo ora un reload della storia: cosa avrebbe dovuto fare A. a fronte del collega che continuava a chiedergli insistentemente delle garanzie inutili per proseguire nelle trattative? š³
PiĆ¹ in generale, quando ci capita di stare seduto al tavolo negoziale con qualcuno che continua ad insistere su pretese irrazionali- Come uscirne? š¤Ø
Vediamo qui š
Le negoziazioni con soggetti āirrazionaliā: lā āeffetto-Tavorā e gli errori da non fare
Storie di negoziazionešA tutti ĆØ capitato di dover negoziare con soggetti che definiremmo āirrazionaliā, cioĆØ imprevedibili o che avanzano delle pretese āassurdeā.
š¤ØNon ci soffermiamo in questa sede su se e a che condizioni un interlocutore possa definirsi irrazionaleā¦.. diamo per assunto che questa categoria esista. Come si negozia in questi casi?
šVediamo anzitutto quali errori non fare, partendo dalla storia del Tavor e di A.
Sun-Tzu e lāarte della guerra- o sul controllo del ācomeā in negoziazione
Storie di negoziazione"Quando il nemico ti ha portato a combattere con le armi da lui scelte, a usare il linguaggio che lui ha inventato, a farti cercare soluzioni tra le regole che lui ha imposto- hai giĆ perso tutte le battaglie, compresa quella che avrebbe potuto vincerlo"
šQuesta frase di Sun Tzu racchiude uno dei princƬpi piĆ¹ importanti in negoziazione: il controllo del "come".
šNe parliamo qui nel nuovo post di N&H
Le microaggressioni e la ārisposta perfettaā- da Diderot a Primo Levi
Storie di negoziazionešNel post sul sofagate abbiamo parlato delle microaggressioni, tipo le ābattutineā fatte da una controparte in riunione, lasciando in sospeso una domanda: come reagire ?š¤Ø
Ne parliamo a partire da un mentore illustre: il filosofo Denis Diderot š§
Sulla distinzione tra posizioni e interessi: i negoziati di Camp David
Storie di negoziazionešNel post precedente abbiamo accennato a uno dei temi basilari della teoria della negoziazione: la distinzione tra posizioni e interessi.
šQui lo approfondiamo meglio partendo da un episodio storico: i negoziati di Camp David
ChatGPT e l’Oracolo di Delfi: o del fare (e farsi) le domande giuste (anche in negoziazione)
Storie di negoziazionešIn unāepoca in cui interroghiamo ChatGPT come un tempo lāOracolo di Delfi, sarebbe utile un ripasso sul significato profondo dellāOracolo.
šCosa significa veramente il āconosci te stessoā?
š§E cosa cāentra con la negoziazione?
šNe parliamo in questo nuovo post di NH
Positioning e repositioning: cosa ci insegna il sofagate
Storie di negoziazioneš§ Ti ĆØ mai capitato di subire una battutina in riunione che ti ha destabilizzato come un intervento a gamba tesa (magari perchĆ© fatta davanti al cliente allāinizio dellāincontroā¦) š¤Ø
šSai cosa succede in questi casi, quali sono gli effetti che si creano al tavolo negoziale?
šSpoiler: ĆØ un vero e proprio attacco alla tua āidentitĆ ā che ha lāeffetto di toglierti credibilitĆ e concentrazione e minare la tua effettivitĆ al tavolo negoziale (altro che battutina innocua..)
šCe lo insegna anche il (brutto) episodio del sofagate tra Erdogan e Von der Leyen
BATNA: dietro un acronimo (o di come Steve Jobs tornĆ² alla Apple)
Storie di negoziazionešSapere di avere unāalternativa al tavolo in cui stiamo negoziando ci dĆ la forza per affrontarlo al meglio- ĆØ questo il significato ultimo della BATNA.
šLāalternativa perĆ² non ci casca dal cielo- va costruita ad hoc prima di affrontare il tavolo negoziale: ce lo ricorda anche la storia del ritorno di Steve Jobs alla Apple.
La trappola del “io l’avevo detto”
Storie di negoziazioneAvete presente il sottile piacere del "io l'avevo detto?š§
E' una delle forme di auto-sabotaggio piĆ¹ pericolose in negoziazione....
šQui vediamo perchĆ©